ANOVIA — Sổ tay phòng cháy

Chính sách này mô tả cách ứng dụng ANOVIA — Sổ tay phòng cháy (“ứng dụng”, “chúng tôi”) thu thập, sử dụng, lưu trữ và chia sẻ thông tin khi bạn sử dụng ứng dụng. Bằng việc sử dụng ứng dụng, bạn đồng ý với các nội dung trong chính sách này.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

1.1. Thông tin tài khoản (khi bạn đăng nhập)

Phần tra cứu cơ bản dùng được mà không cần đăng nhập và không cần mạng. Chế độ Chuyên gia cần đăng nhập và có kết nối mạng. Bạn chọn một trong hai cách:

• Tài khoản Google: chúng tôi nhận và lưu địa chỉ email, tên hiển thị và mã định danh tài khoản (uid). Chúng tôi không nhận mật khẩu Google của bạn.
• Email và mật khẩu: email và mật khẩu do Google Firebase Authentication tiếp nhận và lưu (mật khẩu được mã hoá một chiều, chúng tôi không xem được). Ứng dụng gửi thư xác minh tới email của bạn; chỉ email đã xác minh mới dùng được Chế độ Chuyên gia. Chúng tôi lưu địa chỉ email và mã định danh tài khoản (uid). Quên mật khẩu thì đặt lại qua thư gửi tới email đó.

Thông tin tài khoản dùng để xác thực và gắn quyền sử dụng theo tài khoản của bạn.

1.2. Dữ liệu sử dụng & do bạn nhập trong ứng dụng

Lưu cục bộ trên thiết bị của bạn (không tải lên máy chủ của chúng tôi): các dữ liệu sau chỉ được lưu trong bộ nhớ riêng của ứng dụng trên máy bạn:

• Lịch sử tra cứu bạn chủ động lưu (tên công trình, thông số đã nhập, kết quả).
• Dữ liệu Quản lý công việc PCCC: thông tin dự án do bạn nhập, có thể bao gồm tên công trình, tên chủ đầu tư, thông tin liên hệ, thanh toán, vướng mắc, tiến độ và danh mục kiểm tra.
• Dữ liệu dự án khác: bảng bóc khối lượng, kết quả kiểm tra thoát nạn, cấu trúc nhà/công trình, các mục đánh dấu và cài đặt giao diện (ví dụ cỡ chữ).
• Nội dung Xuất PDF: khi bạn chủ động xuất kết quả ra file PDF, bạn có thể nhập tên công trình, chủ đầu tư, địa chỉ; các thông tin này được ghi vào file PDF lưu trên thiết bị. Tương tự, file Sao lưu chỉ được tạo khi bạn chủ động chọn và được lưu ở nơi bạn chọn.

Nếu thông tin bạn nhập có chứa dữ liệu cá nhân của bên thứ ba (ví dụ tên hoặc số điện thoại của chủ đầu tư), bạn có trách nhiệm bảo đảm mình có cơ sở hợp lệ để lưu các thông tin đó. Vì dữ liệu chỉ nằm trên máy, bạn có thể xóa bất cứ lúc nào bằng nút Xoá toàn bộ dữ liệu trên máy trong Cài đặt › Dữ liệu trên máy, hoặc gỡ cài đặt ứng dụng.

Lưu trên Google Firebase (Cloud Firestore) gắn với tài khoản của bạn: chỉ gồm (1) trạng thái quyền sử dụng — số lượt dùng thử, tiến độ xem quảng cáo có thưởng, trạng thái gói thuê bao, mã sản phẩm và ngày hết hạn; và (2) danh sách thiết bị đăng nhập, tối đa 2 mục, mỗi mục gồm một mã ngẫu nhiên do ứng dụng tự tạo (không phải IMEI, số sê-ri hay mã nhận dạng quảng cáo) và thời điểm dùng gần nhất. Danh sách này dùng để giới hạn mỗi tài khoản trên tối đa 2 máy; khi bạn đăng nhập trên máy thứ 3, máy lâu chưa dùng nhất sẽ bị đăng xuất. Chúng tôi không lưu lịch sử tra cứu hay dữ liệu dự án của bạn trên máy chủ.

1.2b. Đồng bộ Google Drive (chỉ khi bạn bật)

Trong Cài đặt › Đồng bộ dữ liệu, bạn có thể bật Đồng bộ Google Drive. Khi bật, ứng dụng xin quyền drive.appdata của Google và lưu bản sao lưu dữ liệu nêu ở mục 1.2 (dự án, lịch sử, bóc khối lượng, thoát nạn, đánh dấu, cài đặt) vào thư mục dữ liệu ứng dụng ẩn trong Google Drive của chính bạn. Ứng dụng tự sao lưu khi bạn rời ứng dụng nếu dữ liệu thay đổi, giữ tối đa 3 bản gần nhất, và hỏi bạn trước khi nạp bản sao lưu từ máy khác.

• Dữ liệu đi thẳng từ máy bạn tới Google Drive, không qua máy chủ của chúng tôi; chúng tôi không xem được. Quyền drive.appdata chỉ cho ứng dụng đọc ghi thư mục riêng của nó, không đọc được các tệp khác trong Drive của bạn.
• Việc lưu trữ tuân theo điều khoản và chính sách quyền riêng tư của Google Drive; dung lượng tính vào Google Drive của bạn (thường chỉ vài chục KB).
• Bạn có thể tắt đồng bộ, bấm Xoá bản sao lưu trên Drive trong ứng dụng, hoặc xoá dữ liệu ẩn của ứng dụng tại Google Drive › Cài đặt › Quản lý ứng dụng bất cứ lúc nào. Khi bạn xoá tài khoản trong ứng dụng mà đồng bộ đang bật, ứng dụng cũng xoá các bản sao lưu này.

1.3. Thông tin mua hàng

Khi bạn mua gói, giao dịch được xử lý bởi Google Play Billing. Chúng tôi chỉ nhận trạng thái và mã sản phẩm của giao dịch để mở khóa tính năng; chúng tôi không thu thập hay lưu trữ thông tin thẻ/ví thanh toán của bạn.

Gói thuê bao theo tháng và theo năm tự động gia hạn mỗi kỳ cho tới khi bạn hủy. Bạn có thể hủy bất cứ lúc nào trong Google Play > Thanh toán và gói thuê bao; sau khi hủy, bạn vẫn dùng được đến hết kỳ đã thanh toán.

1.4. Quảng cáo

Ở bản miễn phí, ứng dụng hiển thị quảng cáo thông qua Google AdMob: quảng cáo biểu ngữ (banner) ở cuối màn hình, quảng cáo xen kẽ (toàn màn hình) trước màn Kết quả ở chế độ Cơ bản, và quảng cáo có thưởng do bạn tự chọn xem (xem 3 quảng cáo được thêm 1 lượt dùng Chế độ Chuyên gia). Người dùng có gói thuê bao không thấy quảng cáo. Để phân phối và đo lường quảng cáo, AdMob có thể thu thập:

• Mã nhận dạng quảng cáo (Advertising ID) và mã nhận dạng thiết bị;
• Thông tin tương tác trong ứng dụng và dữ liệu thiết bị (loại thiết bị, hệ điều hành, ngôn ngữ…);
• Vị trí gần đúng suy ra từ địa chỉ mạng (IP).

Đây là nhóm dữ liệu duy nhất được chia sẻ với bên thứ ba trong ứng dụng.

1.5. Dữ liệu kỹ thuật & chẩn đoán

Chúng tôi dùng Firebase Crashlytics để thu thập nhật ký sự cố và dữ liệu chẩn đoán khi ứng dụng gặp lỗi, và Google Analytics for Firebase để thống kê việc sử dụng tính năng (màn hình được mở, thao tác được dùng). Dữ liệu thống kê gắn với một mã cài đặt ứng dụng (app-instance ID), tức là dữ liệu bí danh chứ không hoàn toàn ẩn danh, nhưng không gắn với email hay tên của bạn. Chúng tôi không gửi nội dung bạn nhập (tên/địa chỉ công trình, số liệu tính toán) tới hai dịch vụ này.

2. Mục đích sử dụng thông tin

• Xác thực đăng nhập và cấp quyền sử dụng theo tài khoản;
• Lưu lịch sử tra cứu và dữ liệu dự án ngay trên thiết bị của bạn; đồng bộ trạng thái quyền sử dụng và giới hạn số thiết bị theo tài khoản;
• Xử lý và quản lý giao dịch mua trong ứng dụng;
• Hiển thị và đo lường quảng cáo;
• Phát hiện lỗi, bảo mật, chống gian lận và cải thiện chất lượng.

3. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn. Thông tin được xử lý/chia sẻ với các dịch vụ của Google để vận hành ứng dụng:

Lịch sử tra cứu và dữ liệu dự án được lưu trên máy của bạn nên không được chia sẻ với các dịch vụ trên, trừ khi chính bạn chủ động xuất/chia sẻ (ví dụ xuất file PDF hoặc Sao lưu) hoặc bật Đồng bộ Google Drive (lưu vào Google Drive của chính bạn, xem mục 1.2b).

Việc xử lý dữ liệu của Google tuân theo chính sách quyền riêng tư của Google: https://policies.google.com/privacy.

4. Lưu trữ & bảo mật

Trên thiết bị của bạn: lịch sử tra cứu và dữ liệu dự án được lưu trong bộ nhớ riêng của ứng dụng; chúng không rời khỏi thiết bị trừ khi chính bạn xuất hoặc chia sẻ (ví dụ xuất PDF, Sao lưu). Trên máy chủ: dữ liệu tài khoản, trạng thái quyền sử dụng và danh sách thiết bị được lưu trên hạ tầng của Google Firebase, mã hóa khi truyền, với quy tắc bảo mật giới hạn quyền truy cập chỉ cho chính chủ tài khoản. Dù vậy, không có phương thức truyền tải hay lưu trữ điện tử nào an toàn tuyệt đối.

5. Quyền của bạn

• Truy cập & chỉnh sửa dữ liệu của bạn trong ứng dụng (lịch sử tra cứu và dữ liệu dự án).
• Xóa dữ liệu trên máy: dùng Xoá toàn bộ dữ liệu trên máy trong Cài đặt › Dữ liệu trên máy, hoặc gỡ cài đặt ứng dụng để xóa toàn bộ dữ liệu lưu cục bộ.
• Xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan: mở ứng dụng, bấm biểu tượng ☰ trên thanh tiêu đề để mở Cài đặt, rồi chọn Tài khoản › Đăng xuất · Xoá tài khoản › Xoá tài khoản (xác nhận hai bước, xóa ngay lập tức). Nếu bạn đã gỡ ứng dụng hoặc không đăng nhập được, gửi yêu cầu tới thaihoa.89qb@gmail.com — chúng tôi xử lý trong vòng 30 ngày. Hướng dẫn đầy đủ: Trang yêu cầu xoá tài khoản.
• Đăng xuất bất cứ lúc nào trong phần Cài đặt.
• Quản lý quảng cáo: đặt lại hoặc xóa Mã nhận dạng quảng cáo trong Cài đặt > Google > Quảng cáo của thiết bị Android.
• Quản lý/hủy thuê bao: trong ứng dụng Google Play > Thanh toán và gói thuê bao.

6. Dữ liệu được giữ lại sau khi xoá tài khoản

Khi bạn xoá tài khoản, chúng tôi xoá vĩnh viễn bản ghi đăng nhập, địa chỉ email, danh sách thiết bị và toàn bộ trạng thái quyền sử dụng của bạn. Chúng tôi chỉ giữ lại một mã băm một chiều (SHA-256) của địa chỉ email kèm thời điểm xoá, không kèm bất kỳ thông tin nào khác, nhằm ngăn việc xoá rồi tạo lại tài khoản liên tục để lấy thêm lượt dùng thử miễn phí. Không thể khôi phục ngược ra địa chỉ email từ mã băm này.

Hệ quả: nếu sau này bạn đăng nhập lại bằng chính tài khoản Google đó, ứng dụng coi bạn là người dùng mới và không tặng lại lượt dùng thử miễn phí. Việc xoá tài khoản không tự hủy gói thuê bao đã mua trên Google Play và không hoàn tiền.

7. Trẻ em

Ứng dụng là công cụ kỹ thuật dành cho người trưởng thành (kỹ sư, cán bộ chuyên môn, người làm nghề liên quan) và không hướng tới trẻ em dưới 16 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu của trẻ em.

8. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này theo thời gian. Bản mới sẽ được đăng tại trang này kèm ngày cập nhật. Việc tiếp tục sử dụng ứng dụng sau khi cập nhật đồng nghĩa bạn chấp nhận các thay đổi.

9. Liên hệ

Mọi câu hỏi về chính sách này, vui lòng liên hệ:
Email: thaihoa.89qb@gmail.com
Nhà phát triển: ALMEO DEV TEAM